Wachtwoord vergeten

Als de reseller het wachtwoord is vergeten, dan kan de reseller op de inlogpagina van de B2B module, een nieuw wachtwoord opvragen. Klik op de Wachtwoord vergeten link en voer het e-mailadres van het account in. De Reseller zal een mail ontvangen waarmee een nieuw wachtwoord kan worden ingesteld.

Wachtwoord resetten

Indien het toch niet lukt om een nieuw wachtwoord in te stellen, dan is het mogelijk om in Admin een nieuw wachtwoord in te stellen. Dit kan uiteraard alleen worden gedaan door een Admin gebruiker met de juiste rechten.

Ga naar Instellingen → B2B → Accounts. Klik bij desbetreffende account op het pijltje achter Bewerken en dan op Wachtwoord resetten. 

Voer het nieuwe wachtwoord in en deel dit met de reseller. Uit veiligheidsoverwegingen raden wij de reseller aan om het wachtwoord na het inloggen, meteen aan te passen.