Als het apparaat is geconfigureerd dan kun je starten met het scannen van de tickets die binnen deze scangroep gescand mogen worden. Voor het scannen van tickets kies je voor Ticket innemen.
Scan het ticket door het apparaat met de camerazijde richting de barcode te houden. Nadat de codes is gescand krijg je het resultaat te zien:
Tip: Lukt het scannen niet, varieer de afstand van de scanner ten opzichte van de barcode en stel de scherminstellingen zo wit en helder mogelijk in om het scannen te bevorderen. Lukt het scannen van een geprinte barcode niet? Kies er dan voor om de cijfercode handmatig in te voeren of vraag de klant of ze de tickets digitaal kunnen tonen.
Tip: Via het klokje bovenin het scherm kun je recente scan pogingen bekijken van het apparaat. 
Met de optie Ticket informatie kun je het ticket controleren zonder deze te claimen. Het ticket kan alsnog worden geclaimd maar het vereist een extra stap. Hier moet dus voorzicht mee omgegaan worden om te voorkomen dat de tickets niet worden geclaimd.
Wanneer Verberg ticket controle ingeschakeld is via de Dynamic configuration dan hoef je hier geen keuze te maken en is Ticket innemen automatisch voorgeselecteerd.