PIN override bij 'Extra toestemming vereist'

Lees hoe je een PIN override kunt doen wanneer extra toestemming vereist is voor een bepaalde handeling.

Inhoudsopgave

PIN override

Indien een kassa-medewerker bepaalde handelingen niet kan uitvoeren, omdat de kassa-medewerker niet de juiste rechten heeft, zal de medewerker de melding Extra toestemming vereist krijgen. De handeling kan toch worden uitgevoerd door een PIN override van een gebruiker die wel de rechten heeft, zoals een supervisor. 

Na het invoeren van de PIN code van de supervisor, kan de medewerker verder met de afhandeling. De kassa-medewerker hoeft hiervoor niet uit te loggen. De extra toestemming geldt alleen voor deze actie.

Voorbeeld

Hieronder een voorbeeld van een medewerker die geen rechten heeft om tickets te annuleren. 

Klik op de gebruiker die wel de juiste rechten heeft en voer PIN code in. Dit kan een supervisor of een andere medewerker zijn die wel de juiste rechten heeft. Het te annuleren artikel wordt in de winkelmand geplaatst en de reservering kan op de reguliere wijze worden afgehandeld. 

 

Was dit artikel behulpzaam?