Op je printtemplate kan je een tekstveld plaatsen waarin bijvoorbeeld een historie van een bepaalde locatie gegeven wordt of algemene informatie wordt medegedeeld. Dit soort teksten zijn iets ingewikkelder om te vertalen dan tekstvelden met woorden als ‘Prijs’ of ‘Geldigheid’.
Voor dit soort tekstvelden gebruik je een ‘Rich’ tekstveld. Klik hiervoor op 
(5). Plaats het tekstveld op het template. Plaats hierin de tekst in de ‘Default’ taal, bijvoorbeeld Nederlands. Plaats vervolgens een tweede Rich tekstveld, en plaats hierin de tekst in de taal waar je het ticket naar wilt vertalen. Klik vervolgens op ‘Properties’ (8), en 
. Verwijder het vinkje bij ‘Visible’. Dit maakt dat dit tekstveld niet te zien is op het uiteindelijke printtemplate van deze taal. Herhaal deze stappen in het geval van meer dan één vertaling.
Verander via View → Language (4) de taal naar de gewenste vertalingstaal. Maak nu via ‘Properties’ en de overige talen onzichtbaar en de gewenste taal zichtbaar. Het zichtbaar en onzichtbaar maken kan je checken via het ‘Preview’ scherm.
Een printtemplate kan alleen vertaald worden naar talen die ook in de Admin ingesteld zijn als beschikbare talen.
Wanneer je een vertaling geselecteerd hebt, kan je geen tekstvelden, objecten, etc. toevoegen. Dit kan alleen in de ‘Default’ vertaling.